Privacybeleid

1. Inleiding

ByDLC, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Contactgegevens

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

ByDLC verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Bedrijfsnaam (indien verstrekt)
• Projectbeschrijving en -wensen
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

4. Doel van gegevensverwerking

ByDLC verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag
• Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
• Het leveren van onze diensten
• Facturatie en financiële administratie
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Bewaartermijn

ByDLC bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactformulier gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging overeenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Website analytics: maximaal 26 maanden

6. Delen met derden

ByDLC verkoopt uw gegevens niet aan derden en deelt deze alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Cookies

ByDLC maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ByDLC en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@bydlc.com. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

9. Beveiliging

ByDLC neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@bydlc.com.

10. Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

11. Wijzigingen

ByDLC behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.